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佛山云山诗意与靓家居达成战略合作,造私人定制式的品牌精装修服务

2015-09-06 12:2676040佛山建材
佛山云山诗意与靓家居达成战略合作,造私人定制式的品牌精装修服务

9月5日上午,佛山云山诗意与靓家居共同宣布达成战略合作,为业主打造私人定制式的品牌精装修服务,全面确保业主的家装品质,提供从购房到入住的人性化专业服务,以完美的家装闭环服务体系,极大地提升业主对“家”的满意度,让业主更轻松便捷实现梦想中的“家”。此次战略合作得到了苏宁易购、东鹏、贝朗、大自然、健威、立邦、多乐士、东方雨虹等众多品牌的强力支持,为业主提供信心保证。在业内同行友人、各大媒体共同见证下,云山诗意董事长何冠波与靓家居董事长曾育周正式签约了此次战略合作协议,开启房产与家装异业合作,拉开全新购房消费模式的序幕。

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房地产行业从黄金时代进入白银时代,激烈的楼市竞争下,标准化精装房的优势不再,部分房企纷纷牵手家装企业,以个性化的标签,在地产营销上寻求突破。云山诗意是佛山华轩实业发展有限公司的开发项目之一,是2015年佛山高明区的首个省AA级双优名品工程。云山诗意董事长何冠波表示,“在以往的房地产开发过程中发现,统一装修要么无法满足业个性化需求,业主购房后打拆重装,要么一旦出现装修质量问题,业主往往投诉无门,这在行业内都没有得到一个很好的解决。”

为了能提升业主对“家”的满意度,解决业主从购房到入住最后几个月的难题,云山诗意积极寻找有丰富经验的家装服务平台。对于眼下不少房地产商涉足家装市场,何冠波分析,房地产做家装需一定的发展过程,房地产开发商最擅长的还是工装标准化,而在定制化家装方面,业主往往有着更高的要求。“基于这样的原因,我们选择了华南地区最大的一站式整体家装服务平台靓家居,来共同试水个性化定制‘家’项目。”

靓家居施工方面的承接服务和消化能力,是云山诗意最为看重的。据悉,目前靓家居同时在建工地2000多家,在产品配送、施工管理等方面灵活度高。此外,随着靓家居与苏宁易购的合作全面铺开,“N+N”的有效服务网点将服务和体验进一步升华。靓家居作为一站式整体家居服务平台,旗下涵盖了近300多个家居建材品牌,通过对产业链和售后服务的资源整合,为地产销售从提供标准化的精装修房到多样化的“家”成为可能。

佛山云山诗意与靓家居达成战略合作,造私人定制式的品牌精装修服务

在家装行业内,整体厨房、整体衣柜等概念下,房屋局部空间的定制化已经实现。然而这种分散定制,并不是从业主的个体需求出发,未能形成一个完整“家”的体验,不少业主购房后仍需进行二次定制。随着地产元素不断融入“大家居”生态圈,从房到“家”一路演变,“你中有我,我中有你”的趋势愈演愈烈,家居的定制化逐步走向整体家装的定制化。

“我们把‘家’的最大设计权交还给业主,业主从购房的那一刻起,就开始与设计师进行互动,用DIY思维设计自己的家,直到将心目中的完美‘家’打造成型。”靓家居云山诗意项目负责人介绍,这种整体家装的定制化服务,一开始就从业主的个性化需求出发,从毛坯房的基础装修起融入风格化元素,比如自由选择不同风格的瓷砖背景墙天花等,省去了打拆重装的麻烦,为后期导入个性化产品作铺垫,“以更少的成本实现最大程度的定制化”。

据靓家居介绍,该定制服务围绕硬装、家私配饰、家电、全程服务四个维度进行落地。第一,硬装方面,在标准化施工的硬装基础上搭配个性化空间设计,根据业主提出风格、格局需求,由靓家居的300位专业设计师来设计实现;若业主需要增加个性化项目,如天花、背景墙等,则明码实价,同时施工,免去打拆重装的麻烦。第二,家私配饰方面,拥有成熟的名牌家具建材卖场,可以提供多品牌、多规格、多功能的家居产品,由专业配饰师加以指点,业主可以轻松实现配饰更加经济实惠,尽善尽美,例如由健威等名牌厂家提供不同风格的专供家私套餐,价格至少低于市场价30%。第三,家电方面,苏宁易购是靓家居的重要战略合作伙伴,可以以小区专供形式,提供全年最低价,并提供家电顾问服务,为业主统一规划全屋家电。第四,全程服务方面,具备完善的售后服务系统,装修过程中的任何一个环节出现问题,都可以通过400电话、官网、微信、微博以及天猫、苏宁易购等第三方平台和线下实体门店快速、便捷找到靓家居进行解决;另外,业主还可以通过离小区最近的高明店获得多层次的实体体验。

业内人士分析,地产与家装两大产业融合,标准化的产业管理到个性化的产品定制成为可能,催生整体家装定制化服务,形成了一个完美的闭环业态,有利于实现房地产开发商、产品供应商、家装公司和业主的四方共赢。“对于房地产开发商而言,卖多少套房就装修多少套,不会造成资源浪费。在这个过程中,家装公司整合了资源,产品供应商进行工厂直供,去除了中间环节,让业主从中受益。”

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在曾育周看来,家装公司在地产商售楼、业主买楼这个过程中提前介入,可以有效解决房地产消费“两头难”:一方面业主的个性化需求得到满足,另一方面房地产标准化装修带来的诸多客诉问题从源头上得到解决。“千篇一律的装修,扼杀了个性化。三口之家和四口之家对空间性能要求不同,不同爱好的业主对装修风格的要求也不同,往往很多业主买完楼之后,还要重新打拆装修,既花时间,又增加了装修成本。对于房地产商来说,业主不满意装修,面对大量的个性化需求需要多方协调,也是一大麻烦,诸如此类的问题都将增加房地产商的服务成本,甚至会影响到房地产商的品牌形象。”

在这种模式和服务体系下,地产销售从房到“家”,注入了更多情怀元素,提供更多增值服务,业主从购房到装修,有了更加多样化的选择,真正省时省心省力,享受更舒适、更时尚、更智能化、更人性化、更多元化的品质生活。

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